{"id":21004,"date":"2023-07-23T10:29:40","date_gmt":"2023-07-23T15:29:40","guid":{"rendered":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/?p=21004"},"modified":"2023-07-23T10:29:41","modified_gmt":"2023-07-23T15:29:41","slug":"maroc-circulation-urbaine-chauffeurs-de-taxi-un-rappel-a-lordre-simpose","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/?p=21004","title":{"rendered":"Maroc\\ circulation urbaine. Chauffeurs de taxi : un rappel \u00e0 l’ordre s’impose"},"content":{"rendered":"\n

Par : Rajae khaled. R\u00e9dactrice en chef Maghreb Observateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Au Maroc, cela s’appelle le permis de confiance. Un document qui en dit long sur l’importance de la mission d\u00e9volue \u00e0 son d\u00e9tenteur, lequel est cens\u00e9 \u00eatre \u00e0 la hauteur de cette confiance plac\u00e9e en lui par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. Nos chauffeurs de taxi le sont-ils vraiment ? Mais encore, sont-ils conscients des devoirs et responsabilit\u00e9s de la profession vis-\u00e0-vis d’une client\u00e8le aussi diversifi\u00e9e qu’exigeante ?<\/p>\n\n\n\n

Autant de questions qui se posent avec insistance \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 la mobilit\u00e9 est devenue un casse-t\u00eate tant pour les d\u00e9cideurs que pour les usagers de ce moyen de transport qui est le petit taxi, indispensable dans nos d\u00e9placements quotidiens, voire parfois incontournable en raison du d\u00e9ficit, voire une absence totale de tout moyen de transport en commun \u00e0 certaines heures.<\/p>\n\n\n\n

Du coup, des chauffeurs en profitent pour faire la loi. En augmentant les tarifs, en se montrant parfois grossiers, en empruntant des circuits exag\u00e9r\u00e9ment longs, en fixant eux-m\u00eames le prix de la course sans avoir besoin d’allumer le compteur ou encore en refusant de faire monter les clients lorsqu’ils sont \u00e0 deux ou \u00e0 trois. Une m\u00e8re accompagn\u00e9e de deux enfants n’a quasiment aucune chance de trouver une place dans un petit taxi. Tout comme malheureusement pour les personnes \u00e0 besoins sp\u00e9cifiques, surtout celles et ceux souffrant d’un lourd handicap.<\/p>\n\n\n\n

Tr\u00e8s souvent, les chauffeurs de taxi, constatant au loin leur handicap, ne daignent m\u00eame pas s’arr\u00eater \u00e0 leur hauteur pour leur demander la destination. Car, pour eux, cela est synonyme de retard et de beaucoup de d\u00e9sagr\u00e9ments. D’autres chauffeurs sans scrupules se montrent encore plus voraces. Ils font monter un client et au cours de la course, pr\u00e9textant un quelconque contre-temps, lui disent, sans \u00e9tats d’\u00e2me, de descendre du v\u00e9hicule sans avoir \u00e0 payer les quelques dirhams affich\u00e9s au compteur. Mais en v\u00e9rit\u00e9, ils changent de cap pour aller se remplir les poches \u00e0 l’appel souvent d’une cliente g\u00e9n\u00e9reuse.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 tous ceux-l\u00e0, s’ajoutent les chauffeurs de taxi qui refusent de prendre un client dont la destination d\u00e9clar\u00e9e traversent un boulevard trop embouteill\u00e9 ou encore abritant un chantier de travaux. Et il y a aussi ceux qui font la cri\u00e9e \u00e0 la sortie des gares ferroviaires, d\u00e9finissant eux-m\u00eame la destination et tr\u00e8s souvent le tarif, surtout pour les trains de nuit. Eux aussi font la loi tout comme ceux qui transforment leur taxi en un v\u00e9hicule de transport de toutes sortes de marchandises et autres colis contre une g\u00e9n\u00e9reuse r\u00e9tribution.<\/p>\n\n\n\n

Hicham, chauffeur de taxi depuis une dizaine d’ann\u00e9es \u00e0 Casablanca, confie, \u00e0 ce propos, qu’il a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 par une personne r\u00e9sidant dans un quartier hupp\u00e9 de lui apporter une cinquantaine de sandwichs dans une c\u00e9l\u00e8bre enseigne de restauration rapide. Une fois les fameux hamburgers livr\u00e9s, il a re\u00e7u en contrepartie 2.000 dirhams. Une jolie somme qui \u00e9quivaut \u00e0 une centaine de courses avec en prime moins de stress au volant, moins de frais en gasoil et aussi moins de risques de commettre une contravention sanctionn\u00e9e par un retrait de permis. Car, dans ce cas-l\u00e0, le contrevenant doit payer 2.000 dirhams pour r\u00e9cup\u00e9rer son document au tribunal.<\/p>\n\n\n\n

Et il y a aussi les chauffeurs de taxi \u00e0 la mine repoussante alors que la r\u00e9glementation exige qu’ils soient d’aspect pr\u00e9sentable. Sans compter les inconditionnels de la drague qui se permettent sans g\u00eane des regards insistants, voire des gestes d\u00e9plac\u00e9s envers les femmes et les filles \u00e0 bord de leur taxi. Et il y a aussi qui imposent \u00e0 leurs clients des discussions byzantines ou encore se permettent de leur faire la bonne morale. S’\u00e9rigeant tant\u00f4t en pr\u00e9dicateurs, tant\u00f4t en bons philosophes de la vie.<\/p>\n\n\n\n

Et il y a aussi, ceux qui demandent \u00e0 leur client de leur laisser la monnaie apr\u00e8s paiement de la course, pr\u00e9textant une quelconque indigence ou une maladie imaginaire.<\/p>\n\n\n\n

C’est d’ailleurs \u00e0 cause en partie de toutes ces incivilit\u00e9s et manquements \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur que le service de voiture avec chauffeur (VTC) a tr\u00e8s vite rencontr\u00e9 le succ\u00e8s, comptant de plus en plus de clients. Plus question d’\u00eatre \u00e0 la merci des humeurs et \u00e9tats d’\u00e2me d’un chauffeur de taxi, plus question non plus d’attendre longtemps, surtout tard dans la nuit, un taxi. Car, il suffit juste de commander une course sur une application en indiquant l’endroit o\u00f9 l’on se trouve et la destination. Tr\u00e8s vite, la demande est trait\u00e9e et le chauffeur vient \u00e0 la rencontre du client. Pour quelques dirhams de plus, le transport est assur\u00e9 dans les meilleures conditions possibles. Et pas seulement \u00e0 l’int\u00e9rieur du p\u00e9rim\u00e8tre urbain mais aussi \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la ville et partout dans le pays.<\/p>\n\n\n\n

Cela \u00e9tant dit, ce service ne se propose pas d’\u00eatre une alternative et encore moins une solution aux probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par les usagers du taxi. Il reste avant tout un mode de transport qui r\u00e9pond aux exigences d’une certaines client\u00e8le. Car, le taxi reste malgr\u00e9 tout un moyen de transport majeur et indispensable. Seulement voil\u00e0, un rappel \u00e0 l’ordre s’impose plus que jamais pour assainir la profession et lui redorer son blason, terni par les agissements de certains chauffeurs ind\u00e9licats. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Par : Rajae khaled. R\u00e9dactrice en chef Maghreb Observateur Au Maroc, cela s’appelle le permis de confiance. Un document qui en dit long sur l’importance de la mission d\u00e9volue \u00e0… <\/p>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":21010,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[193,103,114],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21004"}],"collection":[{"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/87"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21004"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21015,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21004\/revisions\/21015"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maghreb-observateur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}